Voor gidsen en touroperators gelden daarnaast de zakelijke voorwaarden.
1. GuideRank
GuideRank is een handelsactiviteit van JCN Verkeer en Veiligheid, Wilgenlaan 11, 1775 GL Middenmeer, KvK 97093696, btw NL005252078B53. Contact: info@guiderank.nl.
2. Platformrol
GuideRank brengt reizigers, gidsen en touroperators samen. De gids voert de tour uit en is verantwoordelijk voor beschrijving, beschikbaarheid, kwaliteit en veilige uitvoering. Betalingen kunnen via Mollie lopen.
3. Informatie en account
Gebruikers verstrekken juiste gegevens en beveiligen hun account. Fraude, misleiding, discriminerende inhoud en onveilige of onwettige activiteiten zijn verboden.
4. Prijs en betaling
Vóór betaling tonen wij aanbieder, dienst, datum, totaalprijs inclusief belastingen en toepasselijke voorwaarden. Een boeking is pas betaald na definitieve bevestiging van Mollie.
5. Annulering en herroeping
Zie Annuleren en herroepen. Dwingende consumentenrechten blijven gelden. Refunds gaan waar mogelijk via de oorspronkelijke betaalmethode.
6. Reviews en ranking
Reviews moeten op een echte ervaring berusten. De belangrijkste rankingparameters staan op Ranking; organische posities zijn niet te koop.
7. Content en veiligheid
De uploader garandeert bevoegd te zijn en geeft GuideRank een niet-exclusieve licentie voor werking en promotie van het platform. GuideRank mag content of toegang beperken bij fraude, ernstige klachten, veiligheidsrisico’s of wettelijke verplichtingen.
8. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
Wij onderhouden het platform zorgvuldig maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Niets sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet mag worden beperkt.
9. Klachten en recht
Mail info@guiderank.nl met het boekings- of opdrachtnummer. Wij streven naar een inhoudelijke reactie binnen 14 dagen. Nederlands recht geldt zonder afbreuk aan dwingende consumentenbescherming.
10. Wijzigingen
De gepubliceerde versie geldt voor nieuwe transacties; zakelijke wijzigingen volgen de zakelijke voorwaarden.